Beschreibung

İçindekiler

Bölüm 1
Kişisel Satışa Giriş

Bölüm 2
Satış Temcilsici Kavramı ve Satış Temcilsicine İlişkin Özellikler

Bölüm 3
Kişisel Satış Faaliyetinde İletişim ve Vücut Dili

Bölüm 4
Kişisel Satış Sürecinde Bilgi Toplama ve Hazırlık

Bölüm 5
Kişisel Satış Sürecinde Satış Anı

Bölüm 6
Kişisel Satış Sürecinde Müşteri İtirazları ve İtirazları Karşılama Teknikleri

Bölüm 7
Kişisel Satış Sürecinin Kapatılması