Beschreibung

Tüketiciler sosyal medyada ürün veya hizmetler hakkında; beğeni, paylaşım ve yorumlar yaparak birbirilerini
etkileyebilmektedirler. Bu nedenle sosyal medyada tüketici davranışlarının anlaşılmasının hem işletme yöneticileri hem de
akademisyenler açısından önem teşkil ettiğini ifade etmek mümkündür. Sosyal medyada tüketici davranışlarını ortaya
koyan bir kitaba rastlanamamış olması göz önüne alındığında, bu kitap literatüre katkı sağlaması yönünden önemli bir
çalışma haline gelmektedir.