Beschreibung

Gör çünkü ne yapacaðına karar vermek için gözlem yapmak gerekir.

Hisset çünkü anlamak ve anlaþılmak için empati kurmak gerekir.

Düþün çünkü fikir üretmek ve problem çözmek için akıl yürütmek gerekir.

Yap çünkü baþarıya ulaþmak için uygulamak gerekir.

İþ dünyası, duygularından arınmıþ katı yöneticilerin deðil, duyguları ve deneyimleri ile hareket eden, onlardan yararlanmaya çalıþan ve daha büyük iþler yapmak için çabalayan insanların elindedir.

Kendinizi müþterilerinizin yerine koyun.

Edindiðiniz deneyimleri ve sezgilerinizi yorumlayın.

Gördüklerinizle onların içinde gerçekleþtikleri geniþ kapsam arasında baðlantı kurun.

Duygularınızı göstermekten korkmayın.

Müþterilerinizden veya çalıþanlarınızdan da duygularını açıklamalarını isteyin.

Her þeyin nedenini sorgulayın.

Harekete geçin.

"Büyük iþler büyük fikirlerle baþlar. Deneyimlerime göre en iyi fikirler, analizlerden çok içgüdülerle hareket edildiði zaman ortaya çıkar. Bu kitap size hayallerinizi takip etmek için ilham ve cesaret veriyor."

Charles Dunstone, CEO, Carphone warehouse