Beschreibung

Bölüm 1Kalite KavramıBölüm 2Toplam Kalite YönetimiBölüm 3Hizmet Sektöründe Toplam Kalite YönetimiBölüm 4Spor ve YönetimBölüm 5Spor Kulüplerinde Toplam Kalite Yönetimi UygulamalarıBölüm 6Kalite Yönetim SistemiBölüm 7Spor Kulüplerinde Kalite Yönetim Sistemi Uygulamaları