Beschreibung

Günümüzde iþyükü kavramı, iþyükünü ifade eden genel bir kavram olmaktan çıkmıþ, yapılan iþin niteliðine göre iki temel kavrama ayrılmıþtır: Fiziksel İþyükü ve Zihinsel İþyükü. Birçok meslek grubunda her iki kavramın da bulunabileceði düþünülse de 1960 yılından itibaren yapılan çalıþmalar Zihinsel İþyükü kavramını oluþturan temel faktörleri sınıflandırmıþlardır. Bu faktörlerin en önemlisi insan-makine birlikteliðidir. Zihinsel İþ yükünün iþgören üzerinde yarattıðı stresin, iþgörenin performansını olumsuz yönde etkilediði görülmüþtür. Emniyet odaklı çalıþan meslek gruplarından olan hava trafik kontrol mesleðinde performansın havacılık emniyeti ile direkt iliþkisi göz önüne alındıðında, zihinsel iþyükünün önemi göz ardı edilemez. Bu çalıþma, hava trafik kontrolörlerinin emniyetli kontrol hizmeti vermelerinde zihinsel iþyükünün etkisini ve önemini ortaya koymayı amaçlamıþtır.